1) 個人情報の取得、利用及び提供について

当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。当社は個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取り扱いがなされない様に適切な措置を講じます。

2) 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報に関する法令・国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、就業者に教育・啓発を実施します。

3) 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損・改ざん等の防止の為の安全管理態勢を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置及び予防措置を講じます。

4) 保有個人データの安全管理のために講じた措置

• 基本方針の策定
  当社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「開示及び苦情処理の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
• 個人データの取扱に係る規律の整備
  当社は、個人データの取り扱いに関する責任者・担当者を定め、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取り扱い規程を策定しています。
• 組織的安全管理措置
  当社は、個人データの取扱責任者として「個人情報保護管理者」を任命するとともに、各組織の管理責任者などの管理体制を構築し、社内規定の整備、継続的な管理体制を構築しています。
  従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱い規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への連絡報告体制を整備しています。
• 人的安全管理措置
  当社は、従業者に対し個人データの適切な取り扱い等について、定期的な教育を実施しています。
• 物理的安全管理措置
  当社は、個人データを取り扱う区域の管理、アクセスできる従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 技術的安全管理措置
  当社は、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別、不正アクセス等の防止策、データの暗号化やパスワードによる保護等の情報漏洩防止策および情報システムの監視等の措置を講じています。
• 外的環境の把握
  外部のクラウドサービスを利用する場合や委託先に業務を委託する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握する等して、適切な安全管理措置を実施しています。

5) 個人情報に関する苦情および相談について

当社は、個人情報に関する苦情および相談には、迅速かつ誠実、適切に対応します。

6) 個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

当社は、個人情報マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。

制定日：2013年12月1日
改訂日：2014年2月12日
改訂日：2015年11月18日
改訂日：2017年1月5日
改訂日：2017年9月5日
改訂日：2019年12月18日
改訂日：2020年07月01日
改訂日：2024年07月31日

株式会社トップサポートカンパニー
代表取締役社長　近藤　久文

個人情報保護に関するお問合わせ先

株式会社トップサポートカンパニー　開示及び苦情・相談窓口
TEL：092-919-5335 E-Mail：info@top-support.co.jp

株式会社トップサポートカンパニー

個人情報保護管理者窓口（開示及び苦情・相談窓口）
TEL：092-919-5335 E-Mail：info@top-support.co.jp

手続き方法（開示等のご請求方法）

当社で保有している開示対象個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、「開示及び苦情・相談窓口」までご連絡願います。ご請求者がご本人である事をご確認させて頂くとともに、追って所定の請求書を送らせて頂きますので、ご記入いただいたうえで手続を行います。後日、法令及び当社規定に従い、合理的な期間内にご要望の内容に対応し、その結果をご本人に通知いたします。また、ご希望の一部または全部に応じられない場合は、その理由をご説明します。